店的服务是很得人心的。
布丁便利店有很多口感不错又有特色的食物,售价只是比街头小摊贵上那么五毛钱,一块钱,但是这里干净,你不用担心自己会吃进什么奇怪的东西。
而且现在中海进入商业社会攀比炫耀渐渐成了很多人都有的心理,布丁便利店时尚新潮,进入这里消费也渐渐成了一种潮流以及某种身份的象征。
在这样略微发达的商业区就更是如此,他们大多收入高于平均水平,多花几块钱来获得一种身份的满足感,那是完全不亏的。
陈子迩看着络绎不绝的人流也很满意,三两成群的年轻女孩儿们穿上职业的正装满面春风的进入店里,然后挑选自己喜爱的商品。
因为有两位老板在,所以两位工作人员尤其热情,服务的是宾主尽欢。
而观察良久之后,陈子迩忽然发现,不管是男女,他们在买东西的时候绝大多数人都会要一杯布丁的豆浆或是牛奶,这是个很独特的现象,甚至有些人明明背包旁边有杯子还要一杯豆浆。
是豆浆好喝,还是牛奶好喝?或者这里的人都有喝这个的习惯?
陈子迩摸着鼻子思考,随后他叫来孙宏,嘱咐道:“咱们店的那些纸杯,你找人重新设计一下外观,要求就是一个:好看且独特,还有现在印在纸杯上的布丁便利店的logo也重新设计,这个外观不要改太多,主要是优化。然后找一家这方面的公司,定制我们的纸杯,每一个纸杯上都要有我们自己的logo。”
孙宏道:“跟一纸杯较劲?这是为什么?”
为什么?
陈子迩发现自己忽略了一个重要因素,那就是顾客的消费心理。
其实陈子迩一直没有想过要把布丁定位成高端消费品企业,他把所有的细节都做到极致只是因为他喜欢这样,却没想到现在一个意外的结果出现了:在1998年,由于布丁便利店的店面给人的时尚、高端、正规的感觉,所以每一个进来消费的人都会觉得‘我在布丁便利店消费,我混的还算不错’。
尽管这里大多数商品的售价也比外面贵不了多少。
但商业社会里,人的炫耀心理是很普遍的,而炫耀的资本不仅仅体现在商品的价格,也体现在消费的环境、接受到的服务等。
孙宏似乎还理解不了陈子迩为什么花大价钱和一只纸杯较劲,
他只是听陈子迩说:“我要让每一个拿着印上布丁便利店logo的纸杯的人,都感觉到一种自豪与身份的优越。”
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