户第一的价值观，我后面再说。
激情，
这一点，我想在这里的所有人身上都是具备的，年轻人本来就满怀激情和活力。
我相信，如果没有激情，你们是不会加入易趣的！
当然，在易趣的价值观里，对激情是有着具体的要求的。
盲目而没有理念的激情，来的快，消失的也快。
易趣公司所提倡的激情，指的是乐观积极、永不放弃：
你要喜欢自己的工作，认同易趣的文化；
要热爱易趣公司，顾全大局，不计较个人得失；
要以积极乐观的心态对待日常工作，碰到困难和挫折时永不放弃，自我激励，努力提升；
要始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动团队和同事……
我希望大家在易趣公司里，都能够充满激情、快乐的工作和生活。
你们离开了大学，进入了易趣，这里其实也是一所大学，是社会大学，也是公司大学。
你们可以在这里，学到更多的专业知识和工作技能；
也贡献出自己的力量和才华，帮助公司一起发展，与公司一起成长。
但我更希望你们在这里，能够继续保持大学里的求知、热情、简单。
易趣公司就是你们新的家园，
这里所有人，都是你的同学、老师，和家人。”
这段话刚落，台下所有人都热烈鼓起掌来，尤其是那些新加入公司的毕业生。
隋波的这番讲话，让他们产生了极强的认同感和亲切感。
隋波笑笑，继续道：“易趣公司的价值观，是易趣七德。
用户第一、简单、激情、可信、团结、创新、拥抱变化。
为什么我们要把用户第一，放在首位呢？
这是因为，我们易趣公司的使命，是让世界变得更简单更有趣。
谁来决定是否易趣做到了我们使命？
是用户！
只有用户真正体验到了易趣的产品和服务，满意易趣的产品和服务，信赖易趣的产品和服务。
我们才能告诉自己，我们正在向着正确的目标前进。
亚马逊公司有一个“飞轮理论”，我觉得非常好。
飞轮理论指的是：用户体验-流量-供货商-选品和便利-用户体验。
用户体验决定了商业流程，最终回到用户体验上。
一切的工作细节，都是为了让用户体验更好，让用户更满意。
我相信用户是善良的，只要我们能够真正做到用户第一，为用户着想，满足他们的需求，为用户提供更有价值的产品和服务，他们一定会给予我们正向的回馈。
再这里，我还想强调一下创新。
怎么做到创新？
我希望你们能够保持一颗好奇心，对世界的好奇，对一切新生事物的好奇，对未来的好奇……
太多时候，我们过于世俗，生活原本好奇有趣，奈何我们的心灵麻木。
所以，易趣鼓励大家的好奇心和创意。
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